◉ ご依頼の手順
1.メールまたはお電話で下記内容をお知らせください。
メール:件名に「お直し依頼」
- ・ご注文者様名 (ご注文時のお名前フルネーム)※
- ・お品物の名前
- ・地金の種類
- ・修理内容(破損の状況)
- ・受注番号(分かる方はお願いします)
※ご不明な場合ご注文日などでも大丈夫です。
- ・お支払い方法(代金引換または銀行振込)
※修理ご依頼者がご注文者様でない場合(プレゼント等でもらった場合など)は
折り返しのご連絡先をご明記ください
折り返し修理代金と納期をご連絡致します。
2.内容をご確認いただきましたら、お品物を下記住所アロハマナ宛にお送りください。(場合により、お品物の状態を確認してから修理金額をご提示することがございます。)
3.修理品が弊社に到着しましたらお預かりした旨のご連絡をいたします。
4.お直し後、お品物を発送致します。